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A l’heure d’internet, le marketing n’a plus grand-chose à voir avec son pendant analogique. Dopé aux données personnelles et à leurs croisements par les Big data, ces grands volumes de données, la segmentation des clients est devenue éminemment fine et précise. Et surtout, elle permet de toucher directement les cibles, de les mener bien souvent jusqu’à l’acte d’achat ou à la prise de contact.
Cette transformation n’est pas sans incidences directes sur la régulation de nombre de secteurs. Pourtant, bien (...)