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Gig economy workers score historic digital rights victory against Uber and Ola Cabs - 28 mars 2021
Uber & Ola ordered to provide transparency regarding the use of controversial driver surveillance systems such as Uber’s Real Time ID and Ola’s Guardian system.
Uber ordered to reveal the data used as the basis of the unfair dismissal of two drivers.
Ola has been ordered to reveal driver performance related (...)
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Le caché de La Poste - Nicolas JOUNIN - 26 mars 2021
Enquête sur l’organisation du travail des facteurs
Mais que se passe-t-il à La Poste ? L’image d’Épinal du facteur, colportée de Jour de fêteàBienvenue chez les ch’tis, est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l’augmentation du nombre de réclamations, l’écho des suicides, les centaines de grèves dispersées (...)
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Facebook’s Privacy Policies Are An Unreadable Mess - 3 février 2021
Folks, I’m gonna be honest with you. Over my (short) tenure covering digital privacy, I’ve seen my fair share of deeply shitty tech companies pulling deeply shitty stunts in attempts to profit off our personal data. Facebook is one of the names that comes up most frequently here, and that’s partially because their (...)
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WhatsApp revoit ses conditions d’utilisation sur le partage des données utilisateurs avec Facebook - 9 janvier 2021
A compter du 8 février, les utilisateurs de WhatsApp en dehors de l’UE seront contraints de partager certaines données avec Facebook, la maison mère de l’application. La France n’est, cependant, pas entièrement concernée.
Presque sept ans après avoir racheté WhatsApp, Facebook, le géant des réseaux sociaux, continue (...)
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Here’s what that WhatsApp privacy policy pop-up means for you - 6 janvier 2021
If you use WhatsApp, you probably spotted a pop-up on your phone sometime in the last 24 hours, suggesting that the service has updated its privacy policy — and promptly clicked the button at the bottom to proceed.
If you read more closely, you’ll have learned that and users have until February 8 to read and agree (...)
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WhatsApp va exclure les utilisateurs qui ne veulent pas livrer leurs données à Facebook - 6 janvier 2021
La messagerie chiffrée, filiale de Facebook, déploie une mise à jour de ses conditions d’utilisation, qui concerne les utilisateurs du monde entier.
Malgré les plaintes visant Facebook pour ses supposées pratiques anticoncurrentielles, le réseau social se rapproche un peu plus de sa filiale WhatsApp. La messagerie (...)
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Un rapport officiel confirme le sac de nœuds de l’ubérisation - 5 décembre 2020
La commission mandatée pour réfléchir au statut des travailleurs d’Uber ou de Deliveroo estime que la meilleure solution est de les salarier... mais elle préconise d’autres issues car le gouvernement souhaite avant tout soutenir les plateformes.
L’exécutif n’en a pas fini de se débattre avec le dossier de l’ubérisation. (...)
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Quand nos données nous manipulent - 27 novembre 2020
Les géants d’Internet ne se contentent pas d’amasser des quantités phénoménales de données : ils modélisent nos comportements pour les prédire et, de plus en plus, les influencer. Pour la sociologue américaine Shoshana Zuboff, ce « capitalisme de surveillance » met en danger nos démocraties.
L’expérience est assez banale : (...)
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The Future of Decent Work Depends on the Failure of Prop 22 - 31 octobre 2020
If the Uber-backed ballot initiative passes, it may lay the groundwork for unrest not seen since the onset of the Industrial Revolution
In a moment absolutely overstuffed with events that all bear the weight of historic significance — the hard-right lurch of the Supreme Court, an election the president appears (...)
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Gig Workers’ Only Chance to Pee Is Apparently an App - 28 octobre 2020
Gig workers have nowhere to pee and it’s only gotten worse during COVID-19. Instead of a societal solution, there is the Whizz app.
Nowhere has COVID-19’s tendency to accelerate the worst trends in our economic order been more clear than in the gig economy.
Before the pandemic, gig workers—already forced to demean (...)
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Facebook’s latest “groups” disaster will only make it more toxic - 6 octobre 2020
Every single time Facebook could improve, it doubles down on causing more harm.
Facebook is pushing yet another set of new features and policies designed to minimize harm in the homestretch to Election Day while also increasing "community" for users. But these features will do nothing to mitigate existing (...)
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Meet the Customer Service Reps for Disney and Airbnb Who Have to Pay to Talk to You - 2 octobre 2020
Arise Virtual Solutions, part of the secretive world of work-at-home customer service, helps large corporations shed costs at the expense of workers. Now the pandemic is creating a boom in the industry.
Airbnb, battered by the pandemic recession, announced in May that it would be laying off a quarter of its (...)
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Uber, Lyft, others pour $70 million more for Yes on 22 ballot campaign - 12 septembre 2020
Gig companies have poured $70 million more into their ballot campaign to keep drivers and couriers as independent contractors — bringing the total funds for Yes on 22 to a breathtaking $181 million, and putting it on track as one of the biggest-ticket California initiatives ever.
“Voters better strap in — they’re (...)
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Le confinement en France a transformé en enfer la vie dans les call centers de Free au Maroc - 30 août 2020
Déjà sous pression, les salariés de Résolution Call, filiale de Free au Maroc chargée de gérer la hotline, ont dû faire un « effort exceptionnel » durant la pandémie. Cadences démentes et interdiction d’aller pisser pendant des heures, ils racontent.
Chez Free, on se vante d’avoir un service client accessible par téléphone (...)
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Privacy Isn’t a Right You Can Click Away - 20 juillet 2020
Senator Sherrod Brown wants to drastically scale back the permitted uses of your personal data—and ban facial recognition outright.
Be honest—have you ever read a privacy disclosure ? Even once ?
Facebook’s data privacy policy is more than 4,000 words. It contains dozens of links to hundreds of pages of complex (...)
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After Uproar, Instacart Backs Off Controversial Tipping Policy - 25 juin 2020
The gig economy’s work force is fighting back, and in some cases, it’s winning.
On Wednesday, Instacart, the Silicon Valley upstart that delivers groceries and other household items to customers through an app, reversed a tipping policy that had outraged workers, who accused the $7 billion company of cheating them (...)
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Amazon HR Sent Termination Notices to Worker On Covid Leave - 20 juin 2020
Tony Banks told Amazon.com Inc. right away when he tested positive for Covid-19. More than a month later, he’s on the mend, but struggling with fatigue and shortness of breath that makes most physical activity feel like he’s just sprinted up a hill. Banks says he’s in no shape to return to work at the Indiana (...)
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Il est temps d’interroger l’ubérisation de la société - 6 juin 2020
Pouvons-nous continuer à vivre et à consommer en mettant notre organisation et nos protections sociales en danger ? C’est ce que se demande le livre « Désubériser, reprendre le contrôle ».
Cette introduction est extraite du livre Désubériser, reprendre le contrôle écrit par Franck Bonot, Odile Chagny et Mathias Dufour sous (...)
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Uber Eats soupçonné d’exploiter des sans-papiers en Italie - 3 juin 2020
Le parquet de Milan évoque du « caporalato », un système souvent tenu par la mafia.
Des juges italiens ont placé la branche italienne d’Uber Technologies, dont dépend Uber Eats Italia, sous contrôle provisoire de la justice. La multinationale américaine est soupçonnée d’avoir participé à l’exploitation de travailleurs (...)
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Facebook’s New Remote Salary Policy is “Barbaric” - 31 mai 2020
Why Facebook should pay remote employees more, not less
In a recent town hall meeting, Mark Zuckerberg shared Facebook’s lessons and strategy for transitioning to remote work in the coronavirus era. But although he spoke of creating a “thoughtful and responsible” work-from-home culture, the company’s new salary (...)
